واقع‌بيني، شرط اول امنيت

[! JUSTICE !]

گفت‌وگو با مهندس رضا اخلاقي، مديرعامل شركت دمسان رايانه





اشاره: در حال حاضر شركت‌هاي متعددي در بازار ايران محصولات شركت سيمانتك را ارايه مي‌كنند. با اين‌حال اولين مجموعه‌اي كه با شنيدن اين نام در ذهن ما متداعي مي‌شود، دمسان رايانه است. شركت دمسان رايانه كه در سال 1380 تاسيس شده، در دو حوزه نرم‌افزار و امنيت شبكه فعاليت مي‌كند

در حال حاضر شركت‌هاي متعددي در بازار ايران محصولات شركت سيمانتك را ارايه مي‌كنند. با اين‌حال اولين مجموعه‌اي كه با شنيدن اين نام در ذهن ما متداعي مي‌شود، دمسان رايانه است. شركت دمسان رايانه كه در سال 1380 تاسيس شده، در دو حوزه نرم‌افزار و امنيت شبكه فعاليت مي‌كند. در واقع اين شركت علاوه بر توليد نرم‌افزارهاي سفارشي، ايجاد ابزارهاي مديريت شبكه و برنامه‌نويسي وب، به ارايه محصولات نرم‌افزاري اوريجينال پرداخته و در حوزه امنيت شبكه نيز سابقه طولاني دارد. با توجه به اين‌كه ما در اولين بخش از مجموعه مقالات محصولات امنيتي PC به‌سراغ سيمانتك رفته‌ايم، طبيعي بود كه بخواهيم وضعيت محصولات اين شركت در ايران را از ديد يكي از عرضه‌كنندگان اصلي آن‌ها در بازار داخلي بررسي كنيم كه البته نمايندگي رسمي سيمانتك را در يك كشور ديگر نيز در اختيار دارد.
با اين هدف، به ملاقات آقاي مهندس اخلاقي مديرعامل شركت دمسان رايانه رفتيم. مهندس اخلاقي كه از دانشگاه شهيد بهشتي فارغ‌التحصيل شده، فعاليت خود در حوزه كامپيوتر را از سال 1375 آغاز كرده و از زمان تاسيس دمسان رايانه در اين شركت حضور داشته است. مهندس اخلاقي سال‌ها به‌عنوان مدير فني در دمسان مشغول به كار بوده، اما در سال 1388 به‌عنوان مديرعامل اين شركت انتخاب شده است. همين ويژگي باعث شده كه او از يك ديدگاه كاملا فني و آگاهانه نسبت به حوزه‌هاي فعاليت شركتش برخوردار باشد و اين موضوع به‌خوبي در صحبت‌ها و اظهار نظرهاي مهندس اخلاقي مشهود بود. برخورداري از دانش و تجربه فني، يك ويژگي ممتاز براي مديران به‌شمار مي‌آيد كه به‌خصوص در حوزه IT اهميت ويژه‌اي پيدا مي‌كند. آن‌چه در ادامه مي‌خوانيد، خلاصه گفت‌وگوي ما با مهندس اخلاقي است.

شركت دمسان، يك «عرضه كننده» محصولات سيمانتك در ايران به‌شمار مي‌آيد و ما به هيچوجه مدعي نمايندگي اين شركت در داخل كشور نيستيم. با اين‌حال آنچه كه دمسان را از ساير عرضه‌كنندگان محصولات سيمانتك در ايران متمايز مي‌سازد، سابقه و اعتبار اين شركت در حوزه امنيت است. به‌علاوه، با توجه به اين كه ما نمايندگي سيمانتك را در كشور ديگري در اختيار داريم، ارتباط نزديكي مابين دمسان و سيمانتك وجود دارد كه به ما امكان مي‌دهد سرويس‌هاي منحصربه‌فردي را به‌خصوص در حوزه محصولات سيمانتك براي شبكه ارايه كنيم. در واقع تجربه طولاني فعاليت در حوزه امنيت و همچنين همكاري نزديك با سيمانتك به متخصصين ما امكان مي‌دهد كه پشتيباني فني بسيار خوبي را براي مشتريان فراهم كنند. در عين حال بايد توجه داشته باشيم كه تمركز اصلي ما روي محصولات حرفه‌اي‌تر سيمانتك است كه روي شبكه‌ها مورد استفاده قرار مي‌گيرند و قابليت‌هاي مديريتي مختلفي را فراهم مي‌كنند. به همين دليل، فعاليت‌هاي جانبي ما در زمينه معرفي يا پشتيباني محصولات نيز بيشتر در همين حوزه متمركز شده است. با اين‌حال، دمسان هرگز كاربران عادي را فراموش نكرده است زيرا رضايت و ديدگاه همين كاربران است كه در نهايت به انتخاب يك محصول خاص توسط يك سازمان بزرگ منتهي مي‌شود. به همين دليل ما مجموعه كاملي از محصولات سيمانتك براي مصرف‌كنندگان عام را در بازار ايران عرضه مي‌كنيم. البته دمسان محصولات شركت مايكروسافت را نيز در ايران عرضه مي‌كند، اما اين شاخه از فعاليت ما در سطح «فقط عرضه» باقي مي‌ماند و ما هيچ پشتيباني اضافه‌اي را غير از مشكلات مرتبط با اصالت مجوز نرم‌افزار يا فعال‌سازي آن ارايه نمي‌كنيم.
نكته قابل توجه در رابطه با خط‌مشي شركت دمسان اين است كه ما ترجيح مي‌دهيم در مورد فعاليت‌هاي خود با مشتريان و كاربران صادق باشيم. به‌عبارت ديگر، علاقه‌اي نداريم در مورد چيزي ادعا كنيم كه آن را انجام نمي‌دهيم. همان‌طور كه قبلا نيز اشاره كردم، دمسان بيشتر در حوزه امنيت سازمان‌هاي بزرگ فعاليت مي‌كند و به همين دليل محصولات ويژه مصرف‌كنندگان عام بخش كوچكي از تجارت ما را تشكيل مي‌دهند. در نتيجه، نوع و سطح پشتيباني اين گروه از محصولات توسط دمسان نيز محدودتر از محصولات حرفه‌اي سيمانتك است. البته اين موضوع به‌معناي آن نيست كه دمسان سطح پشتيباني پايين‌تري را نسبت به ساير شركت‌هاي فعال در ايران ارايه مي‌كند. در واقع تخصص و تجربه موجود در دمسان به ما امكان مي‌دهد كه حمايت بيشتري را براي كاربران محصولات خود فراهم كنيم، اما مدعي نيستيم كه يك سرويس تمام وقت را براي پاسخ‌گويي به مشتريان عام ارايه مي‌كنيم. البته يكي از دلايل اصلي شرايط مذكور اين است كه نرم‌افزارهاي آنتي‌ويروس نورتون بخش عمده‌اي از كارها را به‌طور خودكار براي كاربر انجام مي‌دهند و نيازي به دخالت مكرر او ندارند. با اين‌حال در بخش‌هايي كه امكان بروز مشكل براي كاربر وجود دارد مانند نصب و فعال‌سازي ابتدايي يا در شرايطي كه سيستم‌هاي آن‌ها به ويروس‌هاي ناشناخته آلوده مي‌شوند، كاربران از پشتيباني كامل ما برخوردار خواهند بود.
در حوزه محصولات آنتي‌ويروس، معرفي يك گزينه به‌عنوان «بهترين» عملا امكان ناپذير است زيرا در اكثر موارد يك محصول آنتي‌ويروس مي‌تواند در يك زمينه خاص رقباي خود را پشت سر بگذارد، اما هيچ آنتي‌ويروسي وجود ندارد كه بتواند ساير محصولات را در تمام حوزه‌ها شكست دهد. دو عامل، دلايل اصلي اين وضعيت در بازار آنتي‌ويروس را تشكيل مي‌دهند. اول اين‌كه شركت‌هاي عرضه‌كننده محصولات مشهور در اين بازار، همگي از تجربه، سابقه و تخصص بسيار بالايي برخوردار بوده و به‌خوبي با نيازها و شرايط دنياي امنيت آشنايي دارند. از سوي ديگر، رقابت بسيار شديد و شانه‌به‌شانه‌اي مابين اين شركت‌ها جريان دارد كه به آن‌ها اجازه نمي‌دهد بيشتر از چند دهم درصد از يكديگر فاصله بگيرند. در عين حال، همين رقابت شديد باعث مي‌شود كه جايگاه شركت‌ها در حوزه‌هاي مختلف دايما نسبت به يكديگر تغيير كند. به‌عبارت ديگر، ممكن است يكي از اين شركت‌ها براي مدتي در يك حوزه خاص صدرنشين باشد، اما خيلي زود جايگاه خود را با اختلاف اندكي به يك شركت ديگر واگذار كند. در همين شرايط ممكن است شركت مورد نظر ما در حوزه ديگري كه قبلا در آن از سايرين عقب‌تر بوده به تكنيك‌هاي تازه‌اي دست پيدا كند و رقباي خود را پشت سر بگذارد.
نتيجه كلي اين است كه نمي‌توان يك محصول خاص را به‌عنوان بهترين گزينه براي تمام كاربران معرفي كرد. در واقع كاربران بايد با واقع‌بيني و آگاهي از نيازهاي خودشان درباره انتخاب نرم‌افزار آنتي‌ويروس مناسب تصميم‌گيري كنند. به‌عبارت ديگر، يك كاربر بر اساس مدل استفاده خود از كامپيوتر و با در نظر گرفتن شرايط و امكانات سيستم مورد استفاده‌اش مي‌تواند تصميم بگيرد كه كدام‌يك از پارامترهاي سرعت، مقدار حافظه مورد نياز، قابليت پاكسازي، نرخ تشخيص، امكانات جانبي و يا پشتيباني برايش از اهميت بيشتري برخوردار است.
از يك ديدگاه تخصصي و فني مي‌توان گفت كه نرخ تشخيص بدافزارها و در درجه دوم قابليت پاكسازي آن‌ها از بالاترين درجه اهميت براي يك نرم‌افزار آنتي‌ويروس برخوردارند. در واقع اگر يك آنتي‌ويروس قادر به شناسايي يك ويروس نباشد، به‌طور طبيعي هيچ اقدام پيشگيرانه‌اي را نيز در رابطه با آن انجام نخواهد داد، حتي اگر در زمينه پاكسازي از قابليت‌هاي فوق‌العاده‌اي برخوردار باشد. از سوي ديگر، آنتي‌ويروسي كه به شما اطلاع دهد كامپيوترتان به يك بدافزار آلوده شده اما قادر به پاكسازي آن نباشد، كمك زيادي را در اختيارتان قرار نمي‌دهد. هيچ‌كس از شنيدن اين خبر كه به يك بيماري غيرقابل درمان مبتلا شده، خوشحال نخواهد شد.
به‌طور كلي مي‌توان گفت نرم‌افزارهاي آنتي‌ويروس نورتون مي‌توانند نيازهاي كاربراني كه علاقه‌اي به درگير شدن با تنظيمات ريز و درشت نرم‌افزار آنتي‌ويروس خود ندارند را به‌خوبي برآورده كنند. در واقع، پيكربندي پيش‌فرض اين نرم‌افزارها پس از نصب آن‌ها مي‌توانند بهترين شرايط را براي اكثر كاربران فراهم كنند. با اين‌حال، آن دسته از كاربراني كه ترجيح مي‌دهند جزييات پيكربندي ابزار امنيتي خود را به‌طور دستي و به‌دلخواه تنظيم كنند، تا حدودي با محصولات نورتون مشكل خواهند داشت زيرا اين تنظيمات در لايه‌هاي پايين‌تر اينترفيس اين نرم‌افزارها پياده‌سازي شده‌اند.
نكته قابل ذكر ديگري كه در رابطه با بررسي عملكرد محصولات آنتي‌ويروس وجود دارد، مراجعه به سايت‌ها يا منابع ديگري است كه به مقايسه و ارزيابي عملكرد اين نوع محصولات مي‌پردازند. اولين اصل در هنگام بررسي نظرات اين منابع، توجه به گستره آزمايش‌هاي انجام شده و در عين حال تفاوتي است كه مابين محصولات مختلف به‌چشم مي‌خورد. بديهي است كه گرچه نرم‌افزارهاي معتبر ارايه شده از سوي شركت‌هاي مختلف در آزمايش‌هاي مختلف جايگاه‌هاي متفاوتي را به‌دست مي‌آورند، اما اگر يك محصول خاص در چنين منبعي با فاصله زيادي از رقباي خود صدرنشين شده باشد، مي‌توان نتيجه گرفت كه آزمايش‌هاي مورد نظر با شرايط خاصي به نفع آن محصول انجام شده‌اند. در عين حال، اكثر منابع معتبري كه به ارزيابي و مقايسه نرم‌افزارهاي امنيتي مي‌پردازند، روش‌هاي خود را بهبود بخشيده‌اند تا جنبه‌هاي مختلفي از عملكرد اين محصولات را در بر گرفته و وضعيت آن‌ها را از جهات گوناگوني نسبت به يكديگر بسنجند. به همين دليل است كه يك محصول خاص در يك آزمايش رتبه اول را به‌دست مي‌آورد، اما شايد در آزمايش ديگري در جايگاه دهم قرار گيرد.
نكته ديگري كه در هنگام بررسي وضعيت يك محصول آنتي‌ويروس در نتايج چنين منابعي بايد به آن‌ها توجه داشت، روند پيشرفت وضعيت آن در طول چند آزمايش متوالي است. نرم‌افزاري كه در طول 4 آزمايش آخر خود به تدريج امتيازهاي بالاتري را به‌دست مي‌آورد، نشان مي‌دهد كه شركت توسعه‌دهنده آن تلاش بيشتر و تكنيك‌هاي قابل اعتمادتري را براي بهينه‌سازي محصول خود به‌كار گرفته است. از سوي ديگر، اگر يك نرم‌افزار در چند ارزيابي اخير خود به تدريج در حال از دست دادن امتياز باشد (هر چند با يك مقادير بسيار كوچك)، نمي‌تواند براي آينده قابل پيش‌بيني به‌عنوان يك گزينه مطمئن در نظر گرفته شود.
شركت دمسان در حال حاضر نسخه‌هاي تك‌كاربره Norton Antivirus يا Norton Internet Security و همچنين نسخه سه كاربره Norton 360 را ارايه مي‌كند. استفاده از نسخه اصل اين برنامه‌ها با مجوز معتبر و رسمي به كاربران امكان مي‌دهد كه از پشتيباني شركت مادر برخوردار باشند. براي مثال، در صورت ارايه نسخه جديد نرم‌افزار، صاحبان نرم‌افزار اصل به‌آساني مي‌توانند به اين نسخه جديد ارتقا پيدا كنند، در صورتي كه كرك‌هاي نرم‌افزاري در اكثر موارد براي يك نسخه خاص ارايه مي‌شوند و با ارتقاي نرم‌افزار به نسخه بالاتر، كارايي خود را از دست خواهند داد. از سوي ديگر، همان‌طور كه قبلا نيز اشاره كرديم اگر سيستم يك كاربر نسخه اصل نرم‌افزارهاي آنتي‌ويروس نورتون به بدافزاري آلوده شود كه از قبل توسط اين مجموعه شناسايي نشده است، بدافزار مربوطه توسط شركت دمسان از كامپيوتر او استخراج شده و براي سيمانتك فرستاده مي‌شود تا در به‌روزرساني‌هاي بعدي امكان پاكسازي آن فراهم شود.

[! JUSTICE !]

سيمانتك

منشور چندوجهي امنيت و سلامت



ميلاد جعفريان

اشاره: شركت سيمانتك در سال 1982 توسط Gary Hendrix با كمك مالي موسسه ملي علوم آمريكا تاسيس شد. تمركز اصلي سيمانتك در ابتدا روي پروژه‌هاي مرتبط با هوش مصنوعي بود كه يك برنامه بانك اطلاعاتي را نيز در بر مي‌گرفتند

شركت سيمانتك در سال 1982 توسط Gary Hendrix با كمك مالي موسسه ملي علوم آمريكا تاسيس شد. تمركز اصلي سيمانتك در ابتدا روي پروژه‌هاي مرتبط با هوش مصنوعي بود كه يك برنامه بانك اطلاعاتي را نيز در بر مي‌گرفتند. Hendrix تعدادي از محققين پردازش زبان طبيعي دانشگاه استنفورد را به‌عنوان اولين كاركنان شركت خود استخدام كرد. در سال 1984، اين شركت به تملك شركت تازه‌كار كوچك‌تري با نام C&E Software درآمد. شركت ادغام شده، نام Symantec را حفظ كرد و Eubanks (مدير C&E) سمت رياست آن را بر عهده گرفت. اولين محصول اين شركت يعني Q&A در سال 1985 عرضه شد كه قابليت‌هاي مديريت بانك اطلاعاتي را فراهم مي‌كرد و با يك واژه‌پرداز همراه بود.
در آگوست سال 1990، سيمانتك شركت Peter Norton Computing را خريداري كرد كه يك توسعه‌دهنده مشهور تنوع گسترده‌اي از يوتيليتي‌ها براي سيستم عامل داس به‌شمار مي‌آمد. يوتيليتي‌هاي مديريتي و محصولات آنتي‌ويروس مخصوص مصرف‌كنندگان عام كه توسط شركت سيمانتك عرضه مي‌شوند، هنوز نام نورتون را بر خود دارند. سيمانتك در عين حال براي مدتي به‌خاطر ابزارهاي برنامه‌نويسي خود شهرت داشت، به‌خصوص بسته‌هايTHINK Pascal، THINK C، Symantec C++ و Visual Cafe كه روي پلتفرم‌هاي سازگار با IBM PC و مكينتاش از محبوبيت بالايي برخوردار بودند. با اين‌حال، سيمانتك در اواخر ده 1990 از اين تجارت خارج شد زيرا رقباي بسيار بزرگ‌تري مانند Metroworks، مايكروسافت و بورلند بخش عمده‌اي از بازار را تصاحب كرده بودند.
محصولات بخش مصرف‌كنندگان عامل (Norton)، نزديك به يك سوم درآمد شركت Symantec را تشكيل مي‌دهند. در حال حاضر، اين محصولات در حوزه‌هاي آنتي‌ويروس و امنيت اينترنتي، يوتيليتي‌هاي مديريت سيستم و بك‌آپ ارايه مي‌شوند.توسعه نرم‌افزار آنتي‌ويروس از شركتPeter Norton Computing آغاز شده بود. سيمانتك پس از تصاحب اين شركت به توسعه فناوري‌هاي متعلق به آن ادامه داد. فرآيند فعال‌سازي محصول براي اولين بار در Norton Antivirus 2004 معرفي شد تا مشكل فروش غيرقانوني 3,6 ميليون نسخه از محصولات نورتون را برطرف سازد. در اين فرآيند، يك كد حرفي عددي براي شناسايي پيكربندي يك كامپيوتر توليد مي‌شود كه به همراه كليد محصول مورد استفاده قرار مي‌گيرد. ابزارهاي تشخيص و حذف Spyware و Adware در نسخه 2005 اين نرم‌افزار با برچسب Antispyware Edition معرفي شدند. اين عنوان در عرضه‌هاي بعدي حذف شد. Norton AntiVirus 2009 Classic فاقد قابليت تشخيص Spyware و Adware بود، اما نسخه استاندارد اين محصول چنين قابليتي داشت.
سيمانتك تا امروز به عرضه نورتون آنتي‌ويروس ادامه داده است و آخرين نسخه آن يعنيNorton Antivirus 2011 (نسخه 17) به تازگي روانه بازار شده است.مجموعه امنيت اينترنتي نورتون ياNorton Internet Security براي اولين بار روز دهم ژانويه سال 2000 معرفي شد و اولين حركت سيمانتك در وراي يوتيليتي‌هاي آنتي‌ويروس و فيلترهاي كنترل محتوا به شمار مي‌آمد. اين مجموعه نيز تا امروز به كار خود ادامه داده و در نسخه‌هاي مشابهي با نورتون آنتي‌ويروس ارايه مي‌شود.نرم‌افزارهاي امنيتي نورتون براي مدتي به‌خاطر اشغال كردن بيش از حد منابع سيستم و تاثير نامطلوبي كه روي عملكرد كامپيوتر مي‌گذاشتند، در بين كاربران شهرت بدي پيدا كردند.
سيمانتك با دريافت بازخورد نامناسب از كاربران خود به سرعت نسبت به اين مشكل واكنش نشان داد و تلاش كرد تا عطش محصولات خود براي استفاده از منابع سيستم را كاهش دهد.در واقع نسخه‌هاي اخير محصولات امنيتي سيمانتك به‌قدري به موضوع حفظ عملكرد سيستم توجه داشته‌اند كه بخش خاصي تحت عنوان Performance در آن‌ها تعبيه شده است و وضعيت منابع مورد استفاده در سيستم شما را به‌صورت بلادرنگ نمايش داده و در عين حال اطلاعات مفيد ديگري را نيز در اختيار شما قرار مي‌دهد.اين قابليت در نسخه 2011 يك قدم فراتر رفته و وضعيت منابع مورد استفاده هر يك از برنامه‌هاي نصب شده روي سيستم شما را نشان مي‌دهد. اين قابليت در عين حال هنگامي كه يكي از برنامه‌هاي شما فشار سنگيني را بر منابع سيستم تحميل كرده باشد، به شما هشدار مي‌دهد.
به اين ترتيب شما با يك بررسي ساده گزارش‌هاي نرم‌افزار امنيتي خود مي‌توانيد متوجه شويد كه كدام‌يك از برنامه‌هاي مورد استفاده‌تان به يك گلوگاه براي سيستم تبديل شده‌اند.علاوه بر محصولات امنيتي مخصوص شبكه‌هاي تجاري و مصرف‌كنندگان عام، شركت سيمانتك ابزارهاي متعددي را در مجموعه‌هايNorton Utilities و Norton 360 ارايه مي‌كند كه به كاربران در نگهداري از داده‌هاي مهم و بهبود عملكرد سيستم عامل آن‌ها كمك مي‌كنند. Norton 360 در واقع تركيبي از چند مجموعه است كه قابليت‌هاي امنيتي، تهيه كپي پشتيبان و نگهداري سيستم را به‌طور يك‌جا در اختيار كاربران قرار مي‌دهد.

[! JUSTICE !]

پیتر نورتون، مرد امنیت

تاريخچه مختصري درباره پيتر نورتون



كيميا كيوان

اشاره: نشريه عصر شبكه - پیتر نورتون از گذشته دور با نرم‌افزارهای حفاظت کامپیوتر که به نام شخص او منتشر می‌شوند، براي همه كاربران كامپيوتري شناخته شده است. نورتون در 14 نوامبر سال 1943 در ابردین واشنگتن به دنیا آمد و در سیاتل بزرگ شد...

پیتر نورتون از گذشته دور با نرم‌افزارهای حفاظت کامپیوتر که به نام شخص او منتشر می‌شوند، براي همه كاربران كامپيوتري شناخته شده است. نورتون در 14 نوامبر سال 1943 در ابردین واشنگتن به دنیا آمد و در سیاتل بزرگ شد. او یک برنامه‌نویس، تولیدکننده نرم‌افزار، نویسنده و یک انسان بشردوست است که برنامه‌های کامپیوتری و کتاب‌هایش در سرتاسر جهان بسیار مورد استقبال قرار گرفته و از شهرت بسياري برخوردارند. او کتاب‌های بسیاری در رابطه با آموزش برخی نرم‌افزارها، شبکه و امنیت شبکه تالیف و منتشر کرده است.
پیتر از دانشگاه Reed در پورتلند اورگان در سال 1965 فارغ التحصیل شد. قبل از معرفي میکروکامپیوترها، او 12 سال برای شرکت‌هایی مانند بويینگ و لابراتور نیرو محرکه جت روی کامپیوترهای مين‌فريم و ميكروكامپيوترها کار کرد. او توانست برنامه‌های سودمندي را با زبان‌هاي سطح پایین ابتدایی طراحی کند تا اجازه دسترسی به بخشي از RAM سيستم‌هاي قدیمی را در اختيار برنامه‌نویس‌های ابرکامپیوترها قرار دهد که IBM آن را برای تشخیص رزرو کرده بود. وقتي IBM PC ساخته شد، پیتر از اولین افرادی بود که یکی از آن‌ها را خریداری کرد. یک روز او به‌طور تصادفی فایلی را حذف کرد كه باعث شد ایده تولید نرم‌افزاریي براي برگرداندن اطلاعات از دست رفته به ذهن او خطور كند.
در سال 1982 نورتون تصمیم گرفت تا شرکت خودش را راه‌اندازی کند و شرکت پیتر نورتون کامپیوتینگ را با 30000 دلار و یک کامپیوتر IBM تاسیس کرد. او همچنین شروع به نوشتن مطالبي در PC Magazine و بعدها PC Week کرد و این کار را تا سال 1987 ادامه داد. شرکت پیتر تنها سه کارمند داشت و کار برنامه‌نویسی، تالیف کتاب و مدیریت را خود او به تنهایی انجام می‌داد تا آن‌که در سال 1985 اولین برنامه‌نویس خود را استخدام كرد که چهارمین کارمند شرکت محسوب مي‌شد.شرکت نورتون که در طول سال‌هاي فعاليتش نرم‌افزارهاي مختلفي تحت سيستم‌عامل داس ارايه کرده بود، توانست جوايز متعددي را به‌خاطر محصولات خود کسب كند و سوددهی شرکت نيز هر سال افزایش پیدا مي‌کرد. درآمد شركت در سال 1988 به سطح پانزده میلیون دلار رسید و در همان سال توانست رتبه 136 را از 500 شرکت خصوصی که رشد سریع داشته‌اند در مجله .Inc به‌دست آورد.
در دوازدهم آوریل سال 1989 نورتون، ران پوسنر را به عنوان مدیر امور اجرایی منصوب کرد. پوسنر که تصمیم داشت خیلی زود شرکت را به یک شرکت فروشنده بزرگ نرم‌افزار تبدیل کند، به محض منصوب شدن تغییراتی را در شرکت به وجود آورد. در سال بعد آن‌ها محصولی جدید را به بازار معرفی کردند که کار آن تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات هارد و برگرداندن آن بود. در آگوست همان سال، پیتر شرکت کامپیوتری خود را با مبلغ هفتاد میلیون دلار به شرکت سيمانتک فروخت. پوسنر در آن زمان هماهنگی‌های لازم را انجام داد و پیتر یک سوم سهام شرکت سیمانتک به ارزش شصت میلیون دلار به همراه یک صندلی در هیات مدیره را به‌دست آورد. تقريبا تاکنون بخش قابل توجهی از درآمد شرکت سیمانتک را آنتی‌ویروس‌های نورتون تامین کرده است و هنوز هم محصولات حوزه دسكتاپ این شرکت با نام نورتون در بازار عرضه می‌شود که از جمله این موارد می‌توان به Norton Ghost به‌عنوان یکی از بهترین راه‌ها برای تهیه نسخه پشتیبان از کل سیستم، Norton Internet Security که فایروالی مناسب بر علیه انواع تهديدهاي اينترنتي است و همچنین Norton 360 اشاره كرد که يك بسته نرم‌افزاري all-in-one به‌شمار مي‌آيد و شامل آنتی ویروس، فایروال و برنامه‌های سودمند تنظیمات امنیتی است. تا سال 2001 تصویر پیتر نورتون روی محصولاتی که با نام او ارايه می‌شدند، به چاپ می‌رسید.
پیتر معتقد است که در زندگی شخص موفقی بوده است. او در سال 1983 با آیلین هریس که در کالیفرنیا بزرگ شده بود ازدواج کرد و آن‌ها زندگی خود را در لس‌آنجلس آغاز کردند و صاحب دو فرزند، یک دختر و یک پسر شدند. پیتر و آیلین که علاقه بسیاری به فعالیت‌های انسان‌دوستانه داشتند، موسسه خانواده پیتر نورتون را در سال 1989 در سانتامونیکا آمریکا به ثبت رساندند. این موسسه از آغاز کار تاکنون در زمینه‌ مالی به بسیاری از مراکز و سازمان‌های هنری و خدمات اجتماعی آمريكا کمک رسانده است که از جمله این مراکز می‌توان به موسسه هنر و تکنولوژی کالیفرنيا و دانشکده Reed پورتلند و همچنین سه موزه در نیویورک و لس‌آنجلس اشاره کرد و به‌خاطر کمک‌های پیتر او را به عنوان متولی سه موزه و دانشکده معرفی کرده‌اند. علاقه و سرگرمی‌ اصلی پیتر جمع آوری آثار هنری معاصر است. یکی از فعالیت‌های موسسه نورتون آن است که بسیاری از این آثار را که به دلایلی در رهن بوده‌اند خریداری کرده و به موزه‌ها تحویل دهد. مجله هنر همواره نورتون را به عنوان یکی از 100 مجموعه‌دار برتر دنیا معرفی می‌کند. پیتر همچنین علاقه بسیاری به شناخت درون، انسان و علومی در این رابطه داشته و وقت زیادی را در این زمینه صرف کرده است، به‌طوری که پنج سال را در صومعه گذراند.
او در سال 2003 کمپانی دیگری به نام eChinaCash را تاسیس و مبلغ قابل‌توجهی را در آن سرمایه‌گذاری کرد. فعالیت اصلی این شرکت در رابطه با نحوه پرداخت در خرید الکترونیکی است که eChinaCash فروشندگان و مشتریان را در این زمینه یاری می‌رساند. هم اکنون نورتون به عنوان مدیر این شرکت مشغول به فعالیت است.